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​西平中原村镇银行南街支行荣获河南省银行业协会A类网点殊荣

(资料图)

近日,河南省银行业协会公布了《2023年文明规范凯发k8娱乐官网入口服务提升年活动A类网点单位名单》,西平中原村镇银行南街支行荣获河南省银行业协会A类网点殊荣。

自接到《河南省银行业2023年 文明规范服务提升年 活动实施方案》的通知后,西平中原村镇银行高度重视,积极制定方案,设置专人对接,按照时间线逐项开展服务提升工作,将文明规范服务评价指标体系融入网点服务管理。督导辖区17家营业网点从优化环境功能、强化金融助力、提升服务规范、加强金融知识宣传等方面进行自查整改提升工作。

在提升年活动期间,各网点涌现了一批先进典型员工,有在前台耐心帮助老人等客户群体办理业务的综合柜员,有坚持走千家、访万户,积极开展整村授信的客户经理,始终坚持 以客户为中心 ,通过履行自身岗位职责,为客户提供贴心、专业的金融和非金融服务,在平凡而又普通的岗位上做出成绩,成为榜样。

2024年,西平中原村镇银行将坚持 文明规范服务提升 常态化,严格落实监管部门各项工作要求,树立 定价最优、服务最好、效率最高 的核心品牌形象,推动文明规范服务再上新台阶,取得新成效。(冯占华 孙沛)

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